Условия пользования

1. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Настоящие «Правила использования» (далее – «Правила») применяются ко всем пользователям сайта, управляемого компанией Satalit SIA, Рег. № 40203025757, юридический адрес: Ozolu iela 2a, Dreiliņi, Latvija, LV‑2130 (далее – «Продавец», «Мы», «Нас», «Наш»), а также к пользователям интернет‑магазина (далее – «Сайт», «Интернет‑магазин»). Пользователь именуется «Покупатель», «Вы», «Ваш».

Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с Правилами. Время от времени мы можем обновлять Правила, поэтому рекомендуем перечитывать их перед повторной покупкой.

Мы обязуемся обеспечить выполнение заказа в указанные сроки и объёме в соответствии с описанием товаров и услуг.

Вы можете оформлять заказы 24/7, за исключением периодов технического обслуживания или сбоев.

Вы несёте ответственность за достоверность предоставляемой информации при оформлении заказа или обращении в службу поддержки. Вы подтверждаете, что Вам не менее 16 лет, и обязуетесь не совершать действий, направленных на нарушение безопасности Сайта.

Мы не несем ответственности за неточные, неполные или ошибочные данные, предоставленные Вами.

Оформляя заказ, Вы соглашаетесь, что Продавец может поручить выполнение договора третьим лицам (например, службе доставки), сохраняя при этом полную ответственность за исполнение.

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять Правила без уведомления Покупателя. Новая версия вступает в силу с момента публикации на Сайте, если не указано иное.

Используя Сайт и/или приобретая товары или услуги, Вы подтверждаете, что понимаете Правила и соглашаетесь их соблюдать, а также следить за изменениями.

С момента оформления покупки (с авторизацией или без неё), либо принятия заказа по телефону или электронной почте, считается, что Покупатель согласился с Правилами.

Если Вы не согласны с Правилами или отдельными их пунктами, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. ПРЕДМЕТ ПРАВИЛ

Настоящие Правила определяют порядок оформления заказа, оплаты, доставки и возврата товаров, а также права, обязанности и ответственность Покупателя и Продавца. Правила применяются ко всем сделкам, независимо от того, является Покупатель физическим или юридическим лицом.

Предмет Правил — регулирование процесса заключения дистанционного договора между Продавцом и Покупателем, обеспечение прозрачного, безопасного и понятного порядка покупки товаров, включая предоставление информации о товарах, ценах, условиях доставки, гарантии, возврате и других связанных аспектах.

Правила распространяются на все товары и услуги, размещённые на Сайте, пока они доступны для заказа.

3. ПОРЯДОК ПОКУПКИ И ОПЛАТЫ

Покупатель оформляет заказ в соответствии с инструкциями, указанными в разделе «Как купить».

Заключение сделки: после оформления заказа (нажатия кнопки «Оплатить» или «Заказать») Покупатель получает автоматическое подтверждение по электронной почте.

Способы оплаты:

  • Банковские карты (Visa, Mastercard) через систему Klix

  • Интернет‑банкинг: Swedbank, Luminor, Paysera, Citadele

  • Банковский перевод: счёт отправляется на e‑mail

  • Оплата наличными не предусмотрена

Продавец вправе ограничивать доступные способы оплаты по техническим причинам или в зависимости от суммы заказа.

4. ПОЛИТИКА ДОСТАВКИ

Способы доставки:

  • Latvijas Pasts — 2.59 EUR

  • Omniva — 2.59 EUR

  • Курьер — 6.50 EUR

Стоимость доставки отображается на последнем этапе оформления заказа.

Доставка начинается после получения оплаты. 90% заказов отправляются в тот же день.

Если доставка задерживается, Продавец свяжется с Покупателем.

5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Для возврата товара не требуется заявление.

Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами:

  • WhatsApp / телефон: +371 29 87 80 81

  • e‑mail: info@bezvadu.lv

Товар можно вернуть по адресу: Ozolu iela 2a, Dreiliņi или отправить через Omniva TC Sāga (получатель: +371 29 87 80 81).

Возврат средств осуществляется в течение 1–7 дней после получения товара (за исключением стоимости доставки).
Расходы на обратную отправку оплачивает Покупатель, кроме случаев брака или несоответствия описанию.
Возврат денежных средств осуществляется с использованием того же платежного средства, которое клиент использовал при совершении транзакции.  
Товар не подлежит обмену или ремонту, если повреждения возникли из‑за нарушения правил эксплуатации.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Все споры решаются путём переговоров.

Если договориться не удалось, Покупатель вправе подать письменную жалобу Продавцу. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней.

Если спор остаётся нерешённым — Покупатель может обратиться в Центр защиты прав потребителей (PTAC) или в суд.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие неправильного использования товара.

Мы обязуемся защищать Ваши персональные данные в соответствии с разделом «Политика конфиденциальности».

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ

Мы регулярно обновляем Правила. Все изменения публикуются на этой странице.

Правила вступили в силу и были обновлены: 06.05.2026.